총칙 목적

이 약관은 트리니티에듀(이하"회사"라 합니다.)이 운영하는 웹사이트(howweenglish.com)을 통해 제공하는 관련서비스(이하 "서비스"라 합니다.)의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무 등의 책임에 관한 기본적인 사항 및 기타 필요한 사항을 규정 하는 것을 목적으로 합니다.

용어의 정의 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 

> “회원”이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받은 이용자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 

> “이용자”라 함은 회사의 사이트에 접속하여 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 

> “회사”라 함은 콘텐츠와 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 이용자에게 콘텐츠 및 서비스를 제공하는 자를 말합니다. 

> “운영자”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 정한 사람 혹은 회사를 말합니다. 

> “아이디(ID)”라 함은 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다. 

> “비밀번호(Password)”라 함은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 

> “디지털 콘텐츠”라 함은 웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보를 의미하며 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성 이미지 및 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 제작, 처리된 것을 말합니다. 

> 전항 각호의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

약관의 게시 및 효력, 변경 

> 회사는 이용자에게 이 약관을 제시하여 동의를 받으며, 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 약관을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트를 통하여 게시합니다. 

> 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠 산업 진흥법 등에 기타 관계 법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 

> 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시, 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 10일 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하며, 기존 회원에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 전자우편주소로 발송합니다. 단, “회사”의 강의를 수강 중인 “회원” 중 통지내용에 동의하지 아니하는 “회원”은 해당 강의와 관련된 “서비스” 이용이 종료될 때까지 기존의 약관이 적용됩니다. 

> 회사는 지정기간 동안 [이용자 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다.]는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 이용자가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.

약관 외 준칙

> 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 콘텐츠 산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부 장관이 정하는 콘텐츠 이용자보호지침, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다.

회사정보 등의 제공 

> 회사대표자 성명 및 상호명 

> 영업소 소재지 주소 (이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 

> 전화번호, 팩스번호 

> 사업자번호, 통신판매업 신고번호 

> 개인정보 취급방침 

> 개인정보 관리책임자의 성명

수강신청 및 결제 수강신청 및 수강방법

– 콘텐츠는 과정에 따라 패키지와 단과로 나뉘어지며, 수강신청 또한 패키지와 단과로 결제가 이루어지게 됩니다.

– 수강을 한 것으로 인정 되어지는 시간은 강의시간의 반이 넘어간 시점으로 정의합니다.

– 수강신청 전 샘플 강의 맛보기를 확인 후 수강신청하기 바랍니다.

– 결제방법은 신용카드 결제, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 세 가지 방식이며, 이 중 한가지를 선택하시면 됩니다. 단, 무통장 입금의 경우 수강신청 후 7일 이내에 입금하셔야 강좌를 수강하실 수 있습니다.

– 결제 완료 시 [마이페이지] 메뉴에서 수강이 가능하며, ‘강의보기’ 버튼을 통하여 수강을 시작할 수 있습니다.

– 해당강좌는 수강기간 내에 지정된 수강횟수만큼 수강이 가능합니다.

쿠폰이용방법

– 온라인강좌 구매 시 명시된 금액 혹은 할인율만큼 할인된 가격에 구매할 수 있는 할인권입니다.

– 하우위 쿠폰은 결제 시 결제창에서 쿠폰을 선택하면 결제에 반영됩니다.

– 하우위 쿠폰은 포인트와 함께 결제가 가능합니다.

– 하우위 쿠폰은 쿠폰에 지정된 강좌에 한하여 각 강좌당 1개의 쿠폰만 사용이 가능합니다.

– 하우위 쿠폰은 쿠폰마다 사용기간이 있으므로 꼭 기간 내에 사용해 주시기 바랍니다.

– 하우위 쿠폰을 사용하여 구매한 온라인강좌의 환불 시, 사용했던 쿠폰은 복원되지 않으며, 자동 소멸처리 됩니다.

– 하우위 쿠폰은 사용기간이 만료되면 자동 소멸처리 됩니다.

– 하우위 쿠폰 정책은 회사가 정한 운영정책에 따라 일부 변동될 수 있습니다.

환불정책

수강 승인 후 본사의 귀책사유가 아닌 개인사정으로 인하여 환불을 요청하실 경우 환불기준에 의하여 처리 되오며, 환불처리 시 본인에게 불이익이 초래되므로 신중하게 신청하시기 바랍니다.

– 구매한 동영상 강좌를 다른 동영상 강좌로 변경하고자 하는 경우, 구매한 동영상 강좌에 대해 환불규정에 의거하여 환불 처리 후 다른 동영상 강좌를 구매하여야 하며, 직접 변경은 할 수 없습니다.

– 환불 요청 시 홈페이지 [고객센터>1:1 문의]에 글을 작성해주시기 바랍니다.

– 환불은 본인만 요청이 가능하며 환불사유를 반드시 알려주셔야 합니다. 환불은 신청이 접수된 시점으로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 취합니다.

– 카드, 실시간계좌이체 환불은 환불기준에 따라 처리가 가능합니다.

– 무통장입금 건 환불은 입금 받을 계좌 정보를 알려주시면 입금 처리해 드립니다. (입금 소요일 2~3일, 입금계좌는 본인계좌만 가능)

일반적인 환불기준

– 전체환불 

> 결제일 기준 7일 이내에 환불이 가능합니다. 단, 강좌를 수강하지 않은 경우에 한해서 전액 환불 처리가 가능합니다.

– 부분환불 

> 강좌의 일부를 수강하였거나 결제일 기준 7일을 초과한 경우 

> 결제한 수강료 - [강의 정가금액/전체강의수 x 수강 강의 수 + 위약금(정가금액 10%)] 위약금은 환불용 각 과정의 정가 총액의 10%

– 환불불가 

> 강좌의 수강일수 기준으로 1/2 초과했을 경우 > 완강 및 해당 강의수의 1/2이상 수강했을 경우 (휴강일수 포함 ) 

> 이벤트 및 할인강좌

> 아이디 차단자

- 해당 강좌의 모든 내용을 수강하지 않았을지라도 학습버튼을 클릭하여 해당 강좌를 시작 하였을 경우 수강으로 인정합니다.

상품 환불기준

– 강의 정가 및 수강일수 기준으로 환불됩니다.

– 할인가가 적용된 상품으로, 결제일로부터 7일 이내에 수강하신 강의가 5강 미만인 경우에 100%로 환불가능 (환불 후 재 구매 시 환불 불가)

– 결제일로부터 7일 이후 또는 수강하신 강의가 5강 이상인 경우 환불규정에 의해 환불처리

– 부분취소는 처리되지 않으며, 패키지 전체 취소 처리됩니다.

– 강좌 별 부분 환불 불가합니다.

– 결제 시 사용하신 포인트는 반환되지 않습니다.

– 환불불가, 부분환불 기준은 일반적인 환불기준과 동일합니다.

– 해당 강좌의 모든 내용을 수강하지 않았을지라도 학습버튼을 클릭하여 해당 강좌를 시작 하였을 경우 수강으로 인정합니다.

환불 예

– Blue과정의 경우 (정가 : 140,000원 오픈 이벤트 할인가 : 126,000원)
강의를 수강하지 않았으나 결제일 기준 7일 초과시, 126,000원(할인가) - 14,000원(정가금액의 10%) = 112,000원 환불

콘텐츠(강의, 동영상, 교재 및 기타 수업자료 등) 부정사용자 제재조치 ID 공유

– 1단계 

> 아이디(ID) 공유로 추정하는 경우가 발생하는 등 부정사용에 해당되는 이용자가 발생한 경우 블랙리스트로 등록되며, 명단 게시를 통해 경고조치.

– 2단계 

> 1단계 조치 후에도 지속적인 부정사용의 경우가 반복될 시 전자우편이나 팝업창을 통한 통지 후 아이디를 차단시키고, 정당한 사유가 없는 경우 강제탈퇴, 명단 게시 및 법적 조치.

– 하우위 잉글리쉬는 회원의 서비스 이용 중에 수집. 확인된 IP정보 등의 자료를 토대로 서버를 통하여 부정사용 여부를 확인합니다.

– 아이디(ID)공유 등 부정사용으로 1단계 경고를 받았으나, 이에 대해 이의가 있는 경우 10일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 이의를 제기하지 않으면 부정사용행위를 인정한 것으로 간주합니다.

– 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시접속을 하는 경우는 본 사이트의 서비스 이용 접속을 강제로 종료시킬 수 있습니다.

– 아이디 공유 등 부정사용으로 회사가 입은 손해에 대한 민사상 배상책임 및 실정법 위반에 따른 일체의 법적 책임은 해당 아이디로 가입한 사용자에게 있으며, 회사가 입은 민사상 손해배상액에 대해서는 회사의 실질적인 손해나 수강료의 10배중 다액을 배상하는 것으로 합니다.

불법사용자 정의 및 조치사항

– 콘텐츠물의 복제 및 공유 

> 하우위 잉글리쉬의 모든 콘텐츠를 복제(복사, 녹음, 녹화 등), 배포(유, 무상 양도 또는 대여), 전송하거나 개인간 공유하는 자

– 불법컨텐츠물의 배포목적으로 소지 

> 복제를 통하여 만들어진 물건을 그 사실을 알고 있음에도 배포할 목적으로 소지하는 자.

– 부정사용자 제재조치 

> 불법사용사실이 확인 될 경우 불법사용자에 대해서는 온라인 디지털콘텐츠산업발전법 제19조에 의한 손해배상청구 및 같은 법 제22조에 의해 형사고소, 저작권법 제125조에 따른 손해배상청구 및 같은 법 제 136조에 의한 형사고소를 할 수 있습니다.

불법사이트 정의 및 조치사항

– 불법사이트는 저작권이 하우위 잉글리쉬에 있는 콘텐츠를 이용해 ‘저작권법’에 위배된 행위를 시도하거나 무단으로 기재 유포하는 사이트 (카페, 블로그 포함)

– 불법사이트에 따라 게시물 삭제, 사이트, 카페 및 블로그 폐쇄, 저작권 침해 소송조치

회원의 게시물 및 삭제

– 회사는 회원이 등록한 게시물 중 본 약관과 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법률을 위반한 게시물 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이를 즉시 삭제할 수 있습니다. 단 제10호의 경우에는 당해 사항을 사전에 회사의 공지사항에 공지합니다. 

> 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 

> 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우 

> 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 

> 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 

> 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 분쟁을 야기하는 경우 

> 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우 

> 타인의 개인정보를 도용, 사칭하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위ㆍ변조한 내용인 경우 

> 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 

> 회사의 게시판 운영지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 

> 회사의 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우

– 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

피해보상 및 분쟁해결 면책사유

– 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 콘텐츠를 제공할 수 없는 경우에 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

– 회사는 이용자의 책임 있는 사유로 인한 콘텐츠 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

– 회사는 이용자 또는 제3자가 게시판에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

– 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

분쟁의 해결

– 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만에 대해여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

– 회사는 이용자가 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다.

– 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사 또는 이용자는 콘텐츠산업진흥법 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

재판관할

– 회사와 이용자 간의 콘텐츠 이용계약에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다.

– 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 회사와 이용자 간의 콘텐츠 이용계약에 관한 소송 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

서비스이용약관 서비스의 제공 및 중단

– 콘텐츠 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

– 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 회사가 통제하기 곤란한 상황 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 전자우편, 팝업창, 유무선 등의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

– 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 전자우편, 팝업창, 유무선 등의 방법으로 회원에게 통지하고 유료 서비스 이용 회원에게 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

– 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

콘텐츠 서비스의 변경

– 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠 서비스를 변경할 수 있습니다.

– 회사는 제1항에 따라 서비스가 변경되는 경우 변경사유 및 변경 내용을 제9조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

정보의 제공 및 광고의 게재

– 회사는 회원이 서비스이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

– 회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스화면, 회사의 각 사이트, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신 거절을 할 수 있습니다.

저작권 등의 귀속

– 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

– 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

– 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 회사는 회사의 홍보를 위해 제한된 용도에 한해 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다. 단, 회원이 이의를 제기할 경우 사용을 중단합니다.

– 이용자는 자신이 게시한 게시물을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다. 단, 제2호 및 3호의 경우 이용자가 이의를 제기할 경우 회사는 이의를 제기한 시점부터 전시, 배포를 중단합니다.

>서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스화면에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정 하는 것 

> 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시, 배포 하는 것 

> 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하도록 하는 것.

– 제4항의 규정에도 불구하고, 회사가 이용자의 게시물을 제4항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다.

– 회사는 회원이 탈퇴하거나 제10조 1항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우 별도의 동의 또는 통보절차 없이 회원의 게시물을 삭제할 수 있습니다.

– 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

트리니티에듀는 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2015 년 04 월 01 일 부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

– 수집항목: 이름, 성별, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 쿠키, 결제기록

– 개인정보 수집 방법: 홈페이지(회원가입)

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

– 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

– 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 회원 관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 보유 및 이용기간

– 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

– 보존 항목: 결제기록

– 보존 근거 – 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

– 보존 기간: 3년

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

– 파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

– 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 이용자들이 사전에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 수집한 개인정보의 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 위탁하지 않습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

– 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

– 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

– 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

– 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

– 쿠키 등 사용 목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

– 쿠키 설정 거부 방법: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우, 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)

개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

– 개인정보관리책임자: 김재원

– 카톡: repere1111

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임에게 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

– 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

– 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

– 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

– 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)